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完善的售后服務保障發(fā)布時間:2024-06-05
品牌:戴爾
型號:戴爾5320
故障:筆記本開機掉電黑屏
維修過程:1、今天我們來修一臺戴爾dell的筆記本,前臺說是四川瀘州郵寄過來的戴爾5320筆記本開機掉電黑屏,客戶拿過別人用,拿回來就這樣了,在網(wǎng)上找到我們,就郵寄過來了。
2、先拆機把主板挪出,先觀察有沒有燒壞,進水或發(fā)霉的地方,沒發(fā)現(xiàn),那就量一下各大電感看看對地阻值有沒有不正常的,還好也正常,公共點電壓也沒發(fā)現(xiàn)異常。
3、開關經(jīng)電阻PR121連接到PU4的3腳。PU4的3電壓為5.7V。估計被拉低了。把電阻PR121拆開發(fā)現(xiàn),PU4的3腳電壓恢復正常19V。查圖紙發(fā)現(xiàn)后級連著D3應該被它拉低了。
4、測得Q18 S極只有0.7V左右且一直跳,正常為0.9V更換U10 LM324后正常
5、到此一切正常啊。
1、主板不通電。方案:釋放靜電嘗試(去除電腦的電池和電源線,確保筆記本處于完全不通電狀態(tài),重復按電源開關6-8次,每次持續(xù)按住6-8秒,接上電源嘗試開機),如果能正常開機,故障解決;如果還是不能正常開機,建議送修維修點檢測硬件。
2、內(nèi)存問題:如果內(nèi)存出現(xiàn)故障或者損壞,筆記本電腦就無法啟動。
3、重插電源:如果以上方法無法解決問題,用戶可以重插電源,看看是否可以解決問題。
4、背光燈不能點亮有兩個方面的原因:背光燈管燒毀或者驅(qū)動燈管的高壓電路損壞。高壓電路板的工作原理是將主板提供的低壓直流電通過開關電路變換為高頻高壓電,將背光管點亮。這一點可以在剛剛按下開機按鈕啟動的時候把耳朵貼在屏幕邊框上細聽,如果有滋滋的聲音響一下,然后就無聲,大致上就是高壓電路板的問題,如果一直無聲,則可能是燈管問題。這種業(yè)余條件下的判斷雖然不太專業(yè),但還是比較實用的。
5、查看是否硬件問題,拆開筆記本查看是否硬件有松動情況,一般硬件沒插好都會有報警聲,長聲不斷響表示內(nèi)存條未插緊、一長一短表示內(nèi)存或主板有問題、一長兩短表示顯卡錯誤。如果筆記本內(nèi)部灰塵太多,最好清理一下先。另外要注意是否因為新跟換的硬件造成的原因,如果換硬件之前正常,換了之后就不正常了,那就檢查下是否兼容。
6、如上述操作都不能解決問題,建議筆記本送維修中心檢測。
總結(jié):如果您的戴爾dell筆記本出現(xiàn)故障,自已無法解決,過了質(zhì)保,可以直接在電腦醫(yī)平臺報修,全國服務,全國寄修,我們客服會第一時間聯(lián)系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經(jīng)驗,專注,專業(yè)。
提供各品牌筆記本芯片級維修,配件更換,包括外星人/蘋果/微軟surface全系列硬盤內(nèi)存升級、電池屏幕更換(全國服務);專業(yè)技術(shù)員在線提供技術(shù)支持、故障疑問等解答!
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