戴爾筆記本電腦觸摸屏失靈是指電腦的觸摸屏不能正常工作，無法響應觸摸操作。最常見的原因是由于觸摸屏本身出現故障，或者是由于觸摸屏驅動程序出現問題，導致觸摸屏無法正常工作。

針對戴爾筆記本電腦觸摸屏失靈，可以采取以下措施來解決問題：

1. 檢查觸摸屏硬件是否出現故障，檢查電腦觸摸屏的連接線是否松動，如果出現故障，需要及時更換新的觸摸屏。

2. 如果檢查硬件無問題，可以嘗試重新安裝觸摸屏驅動程序，以確保觸摸屏能夠正常工作。

3. 如果重新安裝觸摸屏驅動程序仍然無法解決問題，則可以嘗試升級BIOS，以確保觸摸屏能夠正常工作。

4. 如果上述方法仍然無法解決問題，則可以嘗試重裝系統，以確保觸摸屏能夠正常工作。

5. 如果重裝系統也無法解決問題，則可以聯系戴爾官方客服，由專業技術人員來檢查和解決問題。

以上就是戴爾筆記本電腦觸摸屏失靈的原因及解決方法，在使用過程中，如果發現觸摸屏失靈，可以根據以上步驟進行排查，以確保觸摸屏能夠正常工作。