當微軟Surface筆記本電腦無法正常開機時，您可以嘗試以下幾種方法來解決問題：

1. 檢查電源：

   確認電源適配器連接正確且工作正常，檢查電源線是否有損壞。

   嘗試使用不同的電源插座或電源適配器。

2. 強制重啟：

   長按電源按鈕大約10秒鐘以強制關機，然后再次嘗試開機。

3. 電池放電：

   如果是可拆卸電池的型號，取出電池并斷開電源適配器，按住電源鍵30秒釋放靜電，再重新連接電源嘗試開機。

4. 進入恢復模式：

   連續按電源鍵幾次，直到看到恢復環境屏幕，選擇“疑難解答”>“高級選項”>“啟動設置”，然后嘗試從這里啟動。

5. 檢查啟動項：

   在啟動設置中選擇“安全模式”或“禁用驅動程序簽名強制”，看是否能夠正常啟動。

6. 恢復出廠設置：

   在恢復環境中選擇“重置此PC”，這將清除所有數據并恢復到出廠狀態。

7. 檢查硬件：

   如果有外接設備（如USB設備、鍵盤或鼠標），嘗試移除它們后再次開機。

8. 硬件檢測：

   使用內置的硬件診斷工具檢查是否有硬件故障。

9. 聯系支持：

   如果上述方法都不能解決問題，建議聯系微軟官方客服或授權維修中心尋求幫助。

通過這些步驟，大多數常見的開機問題都可以得到解決。如果問題持續存在，建議及時尋求專業幫助。