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完善的售后服務保障發布時間:2024-07-29
蘋果筆記本(MacBook)死機時,可以嘗試以下幾種方法來解決:
1. 強制重啟:
對于帶有實體電源鍵的MacBook,按住電源鍵數秒直至屏幕變黑,然后再次按電源鍵開機。
對于配備Touch ID的MacBook(如較新的MacBook Pro和MacBook Air),同時按住Control + Command + 電源鍵或Touch ID按鈕,直到屏幕變黑,然后再次按電源鍵開機。
2. 強制退出應用程序:
如果只有一個應用程序卡死,可以嘗試按下`Option + Command + Esc`鍵,打開“強制退出”對話框,選擇卡死的應用程序并點擊“強制退出”。

3. 清理內存:
打開活動監視器(Activity Monitor),結束占用大量資源的進程或應用程序。
4. 更新系統:
打開“系統偏好設置” > “軟件更新”,確保所有軟件都是最新版本。
5. 重置NVRAM/PRAM:
關閉MacBook,然后開機,在聽到啟動聲音后立即按住`Option + Command + P + R`鍵,等待電腦重新啟動后再松開這些鍵。
6. 重置SMC:
對于可拆卸電池的MacBook,關閉電源,移除電池,按住電源鍵15秒,重新安裝電池,然后開機。
對于不可拆卸電池的MacBook,關閉電源,同時按住Shift + Control + Option鍵以及電源鍵5秒,然后僅按電源鍵開機。
7. 檢查硬件:
使用Apple診斷工具,開機時立即按下D鍵來運行診斷。
8. 檢查軟件沖突:
以安全模式啟動,查看是否還有死機現象,這有助于判斷問題是由硬件還是第三方軟件引起的。
9. 恢復或重裝macOS:
使用macOS恢復功能(開機時按Command + R鍵)嘗試修復或重裝操作系統。
10. 尋求專業幫助:
如果上述方法均無效,可能需要聯系Apple支持或授權服務提供商進行進一步檢查。
通過這些步驟,您可以嘗試解決蘋果筆記本死機的問題。如果問題持續存在,建議聯系專業人士進行更深入的診斷和修復。
上一頁:戴爾筆記本開不了機原因
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