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完善的售后服務(wù)保障發(fā)布時間:2024-06-10
品牌:戴爾
型號:戴爾5323
故障:開機只亮燈不亮屏
維修過程:1、每天維修,天天不重樣,戴爾dell筆記本滿血復(fù)活,接修一臺長沙郵寄的戴爾5323開機只亮燈不亮屏。
2、拆機檢測 發(fā)現(xiàn)待機3.3V 5V 南橋1.0V 正常 根據(jù)維修經(jīng)驗 一般待機電壓是出來瞬間讀取BIOS內(nèi)的EC 配置信息之后就會關(guān)閉待機 等待按鍵觸發(fā)。
3、測量發(fā)現(xiàn),按開關(guān)后PCH_PWR_EN#已被拉低,Q118正常導(dǎo)通 ,另不按開關(guān)時PCH_PWR_EN# 電壓4.72,與PCH_PWR_EN#_R 4.47略有偏差拆掉R60電阻,測量PCH_PWR_EN#_R依舊4.5V,說明這里的電壓是正常的。
4、查到是EC發(fā)出DD_ON轉(zhuǎn)換成DD_ON#應(yīng)該拉低成0V 然后經(jīng)過2個N管開啟+5V,測量發(fā)現(xiàn)DD_ON并沒有拉低為0V 只是拉低成1.5V, 故障出來了PQ18壞。
5、終于完美收工
1、如果電池正常,那么可能是充電器出現(xiàn)故障所導(dǎo)致的。如果充電器無法向電池供電,電腦也無法正常啟動。解決方法:檢查充電器是否正常工作,是否有電源供應(yīng)。如果充電器故障,需要更換充電器。
2、如果電腦是在搬移之后發(fā)生死機,可能是電腦在移動過程中受到很大震動,致使電腦內(nèi)部的部件松動而接觸不良造成死機。打開機器把內(nèi)存,顯卡,硬盤等設(shè)備重新緊固即可。
3、使用時間長的筆記本,由于電池老化等原因。在開機的時候很容易電量不足。如果出現(xiàn)這種狀況的時候,連上電源進行充電用不了幾分鐘,再重新開機就好了。
4、內(nèi)存重新插拔將筆記本關(guān)機之后,拆開筆記本底部D面,將內(nèi)存重新插拔,如果不行的話,將內(nèi)存的金手指部分使用橡皮或者紙擦一擦試試,再安裝回去,嘗試開機,當然如果有兩根內(nèi)存請換單根交替嘗試進行開機,意思就是這根內(nèi)存不行,單獨插入另一根內(nèi)存進行嘗試。
5、主板不通電,釋放靜電嘗試,如果還是不能正常開機,建議送修當?shù)胤?wù)站檢測硬件。
6、可能有很多原因,包括硬件故障、電池問題、電源適配器問題、屏幕問題等。首先,你應(yīng)該檢查電池和電源適配器是否正常工作,嘗試更換電池或使用電源適配器。如果問題仍然存在,可以嘗試重新安裝操作系統(tǒng)或者聯(lián)系專業(yè)的技術(shù)支持團隊進行維修。
總結(jié):戴爾dell筆記本電腦出現(xiàn)問題,可以嘗試按照上面的方法解決一下,如果不能解決,可以直接在電腦醫(yī)平臺報修,全國服務(wù),全國寄修,我們客服會第一時間聯(lián)系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經(jīng)驗,專注,專業(yè)。
提供各品牌筆記本芯片級維修,配件更換,包括外星人/蘋果/微軟surface全系列硬盤內(nèi)存升級、電池屏幕更換(全國服務(wù));專業(yè)技術(shù)員在線提供技術(shù)支持、故障疑問等解答!
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