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完善的售后服務保障發布時間:2024-03-29
品牌:戴爾
型號:戴爾3476
故障:電腦黑屏打不開分析
維修過程:1、剛準備休息一下,前臺就拿來一臺戴爾3476電腦黑屏打不開,說是從四川宜賓郵寄過來了,客戶很信任我們,讓我加班維修一下,不聊了,開工。
2、先拆機把主板挪出,先觀察有沒有燒壞,進水或發霉的地方,沒發現,那就量一下各大電感看看對地阻值有沒有不正常的,還好也正常,公共點電壓也沒發現異常。
3、測量發現,按開關后PCH_PWR_EN#已被拉低,Q118正常導通 ,另不按開關時PCH_PWR_EN# 電壓4.72,與PCH_PWR_EN#_R 4.47略有偏差拆掉R60電阻,測量PCH_PWR_EN#_R依舊4.5V,說明這里的電壓是正常的。
4、PU12的第9腳電壓為0V,正常待機的時候電壓應該是19V 的 ,翻看圖紙發現19V是通過一個電阻PR143(560k)連接到第9腳的,而且第9腳對地阻值又是正常的,結果就是電阻被腐蝕阻值邊無窮大了,更換一個510K電阻后開機電腦能到1.5A不跳變,正常開機。
5、維修到此結束。
1、如果使用的是預裝正版win7系統,建議備份資料在 Logo界面按ALT+F10一鍵還原;如果使用的不是預裝系統,建議備份資料重新安裝系統。
2、病毒感染:如果電腦感染了病毒,可能會導致電腦無法正常開機。可以嘗試使用殺毒軟件進行掃描和清除病毒。
3、筆記本電腦開機之后,如果出現黑屏或者閃屏的情況,很有可能是顯卡出了問題。顯卡壞了的原因可能是灰塵過多,過熱,廢棄率高等,這時候需要拆機更換顯卡。
4、硬件松動例如是內存或者顯卡松動,尤其是內存幾率最大,將其重新插拔試試。
5、檢查硬盤是否正常,可以嘗試進入BIOS檢查硬盤是否被識別,如果硬盤有問題可以更換硬盤。如果以上方法都無法解決問題,建議聯系專業維修人員進行檢修。
6、如果以上方法均無法解決問題,建議將電腦送到專業的維修站點進行維修。
總結:如果您的戴爾dell筆記本出現故障,自已無法解決,過了質保,可以直接在電腦醫平臺報修,全國服務,全國寄修,我們客服會第一時間聯系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經驗,專注,專業。
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