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完善的售后服務保障發布時間:2024-02-05
品牌:戴爾
型號:戴爾靈越14pro
故障:電腦進水不開機
維修過程:1、接了一臺戴爾靈越14pro電腦進水不開機,客戶說了情況后,就叫我們開單子走了,說修好了給他打電話,明天過來取。老客戶就是老客戶,一直這么相信我們。
2、拆機檢測 發現待機3.3V 5V 南橋1.0V 正常 根據維修經驗 一般待機電壓是出來瞬間讀取BIOS內的EC 配置信息之后就會關閉待機 等待按鍵觸發。
3、測量EC芯片18腳是0V,倒查PD301 3腳有20V,1腳沒有輸出,圖紙上只有一個電阻PR324和一個接地電容PC320, 兩種可能一種PD301壞,另一種電容PC320壞,測量PD301正常。
4、很明顯橋無反應。測量橋晶振無電壓。下了一個點位,結合我平時維修時候的測量信號,直接復制RTCRST#信號去點位圖查位置。找到后直接測量發現問題。電容C2002 一段只有0.3V 拆下電容測量阻止只有2.9K 明顯損壞了。
5、老鐵們,終于修好了。
1、有時候按下開機鍵會失去彈性或損壞。檢查按鈕是否正常運作,并確保沒有灰塵或臟物進入造成阻塞。
2、我們可以嘗試檢查電腦的電池是否正常,如果電池沒有電,我們可以嘗試更換電池,或者將電池拆下來,放入充電器中充電,然后再放回電腦中,看看是否能夠正常開機。
3、筆記本電腦開機后仍然黑屏,可能是因為筆記本處于休眠狀態,這時只要按下筆記本鍵盤上的任意按鍵就可以喚醒筆記本。若不想筆記本進入休眠狀態,可以將筆記本的睡眠時間更改為“從不”。
4、電源以及散熱的風扇正常運轉,電腦黑屏了,大概率是cpu的故障。取出cpu,重裝一次,如果損壞,就需要更換CPU了。
5、建議您釋放靜電,具體方法為:拔掉電腦所有外接設備,包括電源電池等,按住電源鍵5到10秒,重復2到3次。若無效,建議您送服務站維修。
6、如果以上的方法都無效,可以嘗試使用修復工具或恢復系統。
總結:戴爾dell筆記本電腦出現故障,自己無法解決,又過了質保,可以直接在電腦醫平臺報修,全國服務,全國寄修,我們客服會第一時間聯系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經驗,專注,專業。
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