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完善的售后服務(wù)保障發(fā)布時(shí)間:2024-02-03
品牌:戴爾
型號(hào):戴爾3576
故障:筆記本電源鍵亮黑屏
維修過程:1、剛把手里的電腦清理完,準(zhǔn)備等到下班啊,前臺(tái)又拿來一臺(tái)戴爾3576筆記本電源鍵亮黑屏,說是樓上商家的,叫我在下班前修出來一下。
2、拆機(jī),用表打主板,測U38輸入ADIN_1是有5V穩(wěn)定電壓的。輸出為0. U38的控制USB_C1_VBUS_EN電壓由上拉電阻R650 的+3V3_IN_PD 和USB_C1_VBUS_PD_EN轉(zhuǎn)化而來,實(shí)測R650的2腳電壓為0,Q28的2腳是由U32 TPS65988 USB Type-C和電源傳輸(PD)控制器48腳發(fā)出的,也是沒有電壓的。
3、開關(guān)經(jīng)電阻PR121連接到PU4的3腳。PU4的3電壓為5.7V。估計(jì)被拉低了。把電阻PR121拆開發(fā)現(xiàn),PU4的3腳電壓恢復(fù)正常19V。查圖紙發(fā)現(xiàn)后級(jí)連著D3應(yīng)該被它拉低了。
4、仔細(xì)觀察CPU旁邊元器件,發(fā)現(xiàn)有2個(gè)沒有電阻的焊盤不對,看樣子以前應(yīng)該是有電阻的,看圖紙R141 R143都是有電阻的。按圖紙補(bǔ)上電阻,故障排除。
5、一切正常,完美收工。
1、靜置后不要插上電池,只使用外接電源供電,先連接電源的機(jī)器端,再連接插座,看一下是否能夠開機(jī),如果上面方法不能解決您的問題,初步判斷這個(gè)情況可能是由于硬件有故障例如主板故障或排線接觸不良等原因造成的。
2、主板上的 CMOS設(shè)置中有錯(cuò)誤,如 CMOS電池沒電或主板電池沒電了等等??梢杂萌f用表檢測 CMOS電池是否有電,若沒有電則更換新電池。
3、去除電腦的電池和電源線,確保筆記本處于完全不通電狀態(tài),重復(fù)按電源開關(guān)6-8次,每次持續(xù)按住6-8秒,接上電源嘗試開機(jī)。如果還是不行,建議使用筆記本的朋友嘗試使用U盤重裝一下系統(tǒng),還是不行就要送修處理了。
4、硬件故障:硬件故障也可能是導(dǎo)致這種情況。例如,有些用戶報(bào)告說,他們的筆記本電腦出現(xiàn)了內(nèi)存故障或者硬盤故障,導(dǎo)致開機(jī)時(shí)沒有顯示器輸出。在這種情況下,您可以嘗試重新插拔內(nèi)存條或更換硬盤。如果您不確定如何操作,建議您尋求專業(yè)人士的幫助。
5、外接設(shè)備短路,或者USB接口短路也是有可能出現(xiàn)不能開機(jī)的情況,因此對設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)的排出測試也是有必要的。
6、進(jìn)一步故障排除:如果上述步驟仍然無法解決問題,建議您尋求專業(yè)技術(shù)支持或聯(lián)系廠商的客戶服務(wù)部門進(jìn)一步故障排除和修復(fù)。
總結(jié):如果您的戴爾dell筆記本出現(xiàn)故障,過了質(zhì)保,不用擔(dān)心,可以直接在電腦醫(yī)平臺(tái)報(bào)修,全國服務(wù),全國寄修,我們客服會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系您,本地客戶直接到店/閃送,外地客戶郵寄成都總部,十三年維修經(jīng)驗(yàn),專注,專業(yè)。
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