戴爾電腦沒有聲音可能有以下原因：

1. 音量被靜音：檢查音量控制按鈕，確保音量沒有被靜音。您可以按下音量加/減鍵或在任務欄上的音量圖標上單擊鼠標右鍵，然后選擇取消靜音。

2. 音量太低：調高音量。您可以按下音量加鍵或在任務欄上的音量圖標上單擊鼠標左鍵并拖動滑動條來增加音量。

3. 驅動程序問題：筆記本電腦的聲音可能受到驅動程序問題的影響。

以下是可能的驅動程序問題及其解決方案：

驅動程序過時或損壞：訪問戴爾官方網站并下載最新的聲卡驅動程序。安裝后，重新啟動電腦，看看問題是否解決。

驅動程序丟失：在戴爾官方網站下載適用于您的筆記本電腦型號的聲卡驅動程序，并按照說明進行安裝。安裝完成后，重新啟動電腦。

驅動程序沖突：打開設備管理器，找到聲音、視頻和游戲控制器部分，并展開此部分。右鍵單擊您的聲卡設備，選擇“卸載設備”。然后重新啟動電腦，系統會自動重新安裝驅動程序。

4. 硬件故障：電腦沒聲音的情況也有可能是硬件故障造成的問題，可以先檢查下音箱或耳麥是不是有問題，或者是音箱或耳麥的連接是否有連接良好，接口是否正確等等。

5. 系統問題：如果以上方法都無法解決問題，可能是操作系統出現問題。備份重要數據后，嘗試恢復系統或重裝操作系統。

如果以上方法都無法解決問題，建議聯系戴爾官方售后或者專業維修人員進行檢測和維修，您可以根據以上步驟進行排查和處理。