惠普筆記本電腦是很多人的選擇，它們擁有優(yōu)秀的性能和設(shè)計(jì)，以及便捷的觸屏功能。但是，有時(shí)候，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您的觸屏沒(méi)有響應(yīng)或者響應(yīng)不準(zhǔn)確，這會(huì)給您帶來(lái)很多不便。那么，造成這種情況的原因是什么呢?又該如何解決呢?請(qǐng)跟隨電腦醫(yī)惠普電腦維修中心的步驟，一起來(lái)看看吧!

第一步：檢查觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序

觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序是控制觸摸屏工作的軟件，如果它受到損壞或者被卸載了，就會(huì)導(dǎo)致觸摸屏失效。因此，您需要檢查您的觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序是否正常。您可以按照以下方法進(jìn)行檢查：

1.在鍵盤(pán)上按下 Windows 鍵和 X 鍵，然后選擇“設(shè)備管理器”。

2.在設(shè)備管理器中，找到“人體學(xué)輸入設(shè)備”或者“HID-compliant touch screen”，并雙擊它。

3.在彈出的窗口中，查看設(shè)備狀態(tài)是否顯示為“正常運(yùn)行”。如果顯示為“已停用”或者“不存在”，則說(shuō)明您的驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題。

4.如果您的驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題，您可以嘗試以下操作：

右鍵單擊設(shè)備名稱，并選擇“啟用設(shè)備”或者“更新驅(qū)動(dòng)程序”。

如果沒(méi)有啟用或者更新選項(xiàng)，或者操作后仍然無(wú)效，則您需要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。您可以從惠普官網(wǎng)下載合適的驅(qū)動(dòng)程序，并按照提示進(jìn)行安裝。

重新啟動(dòng)您的電腦，并檢查觸摸屏是否恢復(fù)正常。

第二步：重置電源

有時(shí)候，電源管理設(shè)置可能會(huì)影響觸摸屏的工作。為了排除這種可能性，您可以嘗試重置電源。您可以按照以下方法進(jìn)行重置：

1.關(guān)閉您的電腦，并拔掉電源線和其他外接設(shè)備。

2.按住電源鍵 15 秒鐘左右，然后松開(kāi)。

3.重新連接電源線和其他外接設(shè)備，并開(kāi)啟您的電腦。

4.檢查觸摸屏是否恢復(fù)正常。

注意：某些惠普筆記本電腦有特定的重置按鈕組合，請(qǐng)參考您的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或者網(wǎng)上搜索相關(guān)信息。

第三步：校準(zhǔn)觸摸屏

如果上述方法都無(wú)效，那么可能是您的觸摸屏需要校準(zhǔn)。校準(zhǔn)觸摸屏可以提高觸摸屏的準(zhǔn)確性和靈敏度。您可以按照以下方法進(jìn)行校準(zhǔn)：

1.在鍵盤(pán)上按下 Windows 鍵，然后輸入“校準(zhǔn)”并選擇“校準(zhǔn)屏幕上的筆或觸摸輸入”。

2.在彈出的窗口中，選擇“重置”或者“校準(zhǔn)”。

3.如果選擇“重置”，則會(huì)恢復(fù)觸摸屏的默認(rèn)設(shè)置。

4.如果選擇“校準(zhǔn)”，則會(huì)進(jìn)入校準(zhǔn)向?qū)В枰凑掌聊簧系闹甘荆檬种富蛘哂|控筆點(diǎn)擊屏幕上的目標(biāo)點(diǎn)，直到完成。

5.完成后，點(diǎn)擊“應(yīng)用”或者“完成”，并檢查觸摸屏是否恢復(fù)正常。

通過(guò)以上三個(gè)步驟，您應(yīng)該可以解決惠普筆記本電腦觸屏失靈的問(wèn)題。如果您還有其他問(wèn)題，您可以聯(lián)系電腦醫(yī)惠普電腦維修中心或者在惠普論壇尋求幫助。