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完善的售后服務保障發布時間:2022-06-07
損壞的蘋果電腦可以去兩種地方進行維修:一個是蘋果直營店,另一個是蘋果官方授權店。
如果你所在城市有直營店,可以優先考慮去這里維修,您可以使用手機聯系蘋果客服或在線查看有直營店的城市;如果沒有直營店,那就要考慮去蘋果官方授權的售后點維修了。
一、蘋果電腦筆記本維修服務中心,蘋果電腦壞了去哪里修
1、最先考慮的是蘋果直營店,中國大陸有41家蘋果直營店,包括北京、上海、廣州、深圳、大連、沉陽、青島、濟南、鄭州、南京、無錫、蘇州、杭州、寧波、南寧、成都、重慶、天津等地,直營店的服務和維修更專業。

2、其次考慮蘋果授權點,在沒有直營店的地方,蘋果會指定一些授權的售后點進行合作。這些地方可以將損壞的蘋果電腦返回蘋果工廠,然后經過工廠的維修后讓客戶來取貨,相對而言比較正規。
3、其他地方,最后考慮一些路邊或非授權的電腦維修店,但這種方法一般不推薦,因為收費可能不規律,而且維修也不是很專業,也沒有直營店或返廠維修那么徹底。
二、蘋果電腦筆記本維修服務中心,蘋果電腦售后維修是免費的嗎?
查看損壞原因,蘋果電腦的保修期是兩年,杭州是三年,如果是非人為原因造成的損壞,比如使用不好突然不能開機或者鍵盤失靈,這種情況是免費的。如果是人為原因造成的損壞,如泡水、不慎跌落等將收取費用。
三、蘋果電腦筆記本維修服務中心,蘋果電腦維修預約流程
如果去直營店或授權點需要先預約,方法比較簡單,可以撥打蘋果的客服電話轉給人工客服,讓對方幫忙預約即可,也可以訪問蘋果官網,在技術支持頁面填寫信息后自行預約。無論如何都必須注意攜帶有效證件。
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