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完善的售后服務(wù)保障發(fā)布時(shí)間:2022-04-02
筆記本電腦常見(jiàn)故障:
一、筆記本沒(méi)有開(kāi)機(jī)(電源指示燈不亮)
1.檢查外接適配器是否與筆記本正確連接,外接適配器是否正常工作。
2.如果只使用電池作為電源,檢查電池型號(hào)是否為原廠電池;電池是否充滿電;電池安裝是否正確?
3.檢查DC板是否正常;
4.檢查并維修筆記本主板。
二、筆記本電源指示燈亮,但系統(tǒng)不運(yùn)行,液晶屏不顯示。
1.按住電源開(kāi)關(guān)四秒鐘關(guān)閉電源,然后重啟檢查啟動(dòng)是否正常。
2.檢查外部CRT監(jiān)視器顯示是否正常。
3.檢查內(nèi)存是否插牢。
4.清除CMOS信息。
5.嘗試更換內(nèi)存、CPU和充電板。
6.維修筆記本主板

三、顯示圖像不清晰
1.調(diào)整后檢查顯示器亮度是否正常。
2.檢查顯示驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正確;分辨率是否適合當(dāng)前的LCD尺寸和型號(hào)。
3.檢查L(zhǎng)CD連接和主板連接是否正確;檢查L(zhǎng)CD連接和LCD連接是否正確。
4.檢查背光控制面板是否正常工作。
5.檢查主板上的北橋芯片有無(wú)冷焊和虛焊。
6.嘗試更換主板。
四、沒(méi)有顯示
1.通過(guò)狀態(tài)指示燈檢查系統(tǒng)是否處于休眠狀態(tài),如果是,按開(kāi)機(jī)鍵喚醒。
2.檢查外接顯示器是否連接正常。
3.檢查電源是否接通。
4.檢查L(zhǎng)CD連接的兩端是否正常連接。
5.更換背光控制面板或液晶屏。
6.更換主板。
五、動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))在Win98/WinMe中無(wú)法正確識(shí)別電池容量。
1.確認(rèn)電源管理功能已在操作系統(tǒng)中啟動(dòng),并且設(shè)置正確。
2.使用前給電池充電三個(gè)小時(shí)。
3.在Windows98或WindowsMe中對(duì)電池充放電兩次。
4.更換電池。
六、觸摸板不工作。
1.檢查是否有外接鼠標(biāo)接入,使用鼠標(biāo)測(cè)試程序檢查是否正常。
2.檢查觸摸板是否連接正確。
3.更換觸摸板
4.檢查鍵盤(pán)控制芯片有無(wú)冷焊和虛焊。
5.更換主板
七、串口設(shè)備不工作。
1.檢查BIOS設(shè)置中的串口是否設(shè)置為“啟用”。
2.用SIO測(cè)試程序檢查是否正常。
3.檢查串口設(shè)備是否連接正確。
4.如果是串口鼠標(biāo),檢查BIOS設(shè)置中內(nèi)置觸摸板是否關(guān)閉;檢查Windows98或Me的設(shè)備管理器中是否識(shí)別串行鼠標(biāo);檢查串行鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正確。
5.更換串行端口設(shè)備。
6.檢查主板上的南橋芯片有無(wú)冷焊和虛焊。
7.更換主板。
八、并口設(shè)備不工作。
1.檢查BIOS設(shè)置中的并口是否設(shè)置為“啟用”。
2.用PIO測(cè)試程序檢查是否正常。
3.檢查所有連接是否正確。
4.檢查外部設(shè)備是否已打開(kāi)。
5.檢查打印機(jī)模式設(shè)置是否正確。
6.檢查主板上的南橋芯片有無(wú)冷焊和虛焊。
7.更換主板。
九、USB端口不工作
1.檢查USB端口是否在BIOS設(shè)置中設(shè)置為“啟用”。
2.再次插入U(xiǎn)SB設(shè)備,檢查連接是否正常。
3.檢查USB端口驅(qū)動(dòng)程序和USB設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正確。
4.更換USB設(shè)備或聯(lián)系USB設(shè)備制造商獲取技術(shù)支持。"已啟用"
5.更換主板。
十、聲卡工作不正常。
1.用音頻測(cè)試程序檢查是否正常。
2.檢查音量調(diào)節(jié)是否正確。
3.檢查音源(CD、磁帶等。)很正常。
4.檢查是否安裝了聲卡驅(qū)動(dòng)程序。
5.檢查揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)之間的連接是否正常。
6.更換聲卡板
7.更換主板。
十一、風(fēng)扇問(wèn)題
1.使用風(fēng)扇測(cè)試程序檢查是否正常,啟動(dòng)機(jī)器時(shí)風(fēng)扇是否正常。
2.風(fēng)扇電纜插上了嗎?
3.范好不好?
4.M/B部分的連接器是否焊接良好?
5.壞主板
十二、KB問(wèn)題
1.用KB測(cè)試程序進(jìn)行測(cè)試和判斷
2.鍵盤(pán)線插上了嗎?
3.M/B部分的連接器是否彎曲或有其他缺陷?
4.壞主板
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