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完善的售后服務保障發布時間:2022-03-30
筆記本電腦是精密復雜的儀器,大家很多時候只是不小心操作錯誤就會導致電腦損壞。電腦損壞及時送去維修是正確的方法。今天,聯想電腦授權售后為大家收集了一些筆記本電腦常見問題,大家多了解一些總歸沒有壞處。
問題一
筆記本出現次數最多的問題就是按下開機鍵,電源沒亮并且黑屏。這種問題,首先將筆記本接通電源,檢查是否因為電腦沒電導致的,或者看一下電池是否安裝好。如果是筆記本電腦沒電導致的,這很好解決,以后注意及時接通電源或者及時打開插排插座開關。
問題二
筆記本按下開機鍵,電源指示燈亮了,但是黑屏。碰到這樣的情況,有條件的朋友找一臺顯示器,將筆記本連接在顯示器上,并且設置為外接顯示狀態。如果外接顯示器正常顯示,說明筆記本的處理器和內存是正常的,可能是顯示屏、屏線、顯卡等出現毛病了;如果外接顯示屏顯示異常,那么問題就出在顯卡、內存等方面。

問題三
開機或者運行期間電腦死機。一般情況是操作系統或者軟件方面出現問題了。比如系統文件中毒、該電腦機型不支持該系統、程序軟件沖突等。也可能因為電腦溫度過高造成筆記本電腦死機。
問題四
電腦開機或者運行期間出現花屏、藍屏、或者屏幕變暗的情況。如果是花屏,同樣找一塊外接顯示器,將筆記本連接在顯示器上,正常顯示就是筆記本液晶屏、屏線等故障;顯示異常的話,就是內存、主板、顯卡等故障。屏幕出現白屏、綠屏之類,這應該屬于顯卡驅動問題。若是藍屏,那就是軟件出現問題或者電腦過熱。如果發現屏幕變暗,首先檢查是否亮度正常,再看看顯示驅動安裝是不是正常。如果檢查以上幾項都沒有問題,那么可能是筆記本背光控制板出現了毛病。
以上就是筆記本電腦常見的問題了,如果大家無法自行判斷故障原因或者無法維修的話,那么大家就及時將電腦送到維修售后處理。
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